고령사회의 문제를
협력의 구조로 풉니다.

기존 회사들은 간병인 연결, 방문요양 직접 운영, 시설 찾기에 집중합니다. 이 서비스는 같은 일을 하지 않고, 보호자가 헷갈리는 비용 설명, 병원동행 준비, 서비스 연결, 결과 정리를 맡는 모델을 검토하고 있습니다. 국민건강보험공단 통계로 2024년 한 해 장기요양에 쓴 돈이 16조 1,762억 원이라, 돌봄에 큰돈이 쓰이는 시장은 맞습니다. 다만 다른 회사의 간병 거래액은 이 서비스에 대한 지불을 뜻하지 않습니다.

보호자가 비용을 내는 이유는 정보 자체가 아니라, 시간을 아끼고 제대로 처리됐는지 확인받는 것입니다. 이 서비스는 내 부모님 상황에 맞게 정리된 판단 자료와 다음 행동을 드립니다.

공단은 신청, 인정조사, 등급판정, 이용계획서, 결과통지 절차를 운영합니다(문의 1577-1000). 등급이 나온 뒤에 기관을 비교하고 예약하고 이용 결과를 확인하는 일을 공공 창구가 대신 해 준다는 자료는 찾지 못했습니다. 이 서비스는 바로 그 부분을 맡는 것을 목표로 합니다.

방문요양 4시간 본인부담이 약 1만 원, 공공 병원동행이 시간당 5,000원인 시장이라 높게 느껴질 수 있습니다. 이 서비스의 비용은 서비스 이용료가 아니라 정리와 확인에 대한 것이며, 필요한 범위에 맞게 결과물을 나누어 안내해 드립니다.

사람을 직접 쓰는 사업은 직업소개와 파견 법, 고용, 품질, 사고 문제가 먼저 생깁니다. 처음에는 상담, 설명, 연결, 결과 정리가 더 안전합니다. 해외 사례도 사람을 직접 공급하기보다 문제를 정리해 주는 쪽입니다.

건강, 요양, 병원, 비용, 개인정보가 함께 걸려서 신뢰가 가장 중요합니다. 그래서 진단 같은 의료 판단과 장기요양급여 직접 제공은 하지 않고, 실무 경험자의 도움과 법률 검토를 받으며 모든 리포트에 한계 문구를 넣습니다.

이용 전에 ‘연결만 하며 서비스 책임은 제공자에게 있다’는 안내를 드리고, 제휴 계약에 제공자의 보험 가입 확인을 넣습니다. 안내 문구는 법률 검토 결과에 맞춰 확정합니다.

결과 한 장(문제 / 확인한 것 / 연결한 곳 / 비용 / 다음 행동)의 견본을 미리 보여 드리고, 하지 않는 일을 접수 전에 알려 드립니다.

꼭 필요한 정보만 받습니다. 동의서와 암호화된 저장을 갖추고, 건강 정보는 개인정보보호법 제23조의 민감정보 기준을 따릅니다. 법률 검토가 끝나기 전에는 건강 상세정보를 받지 않습니다.

사람을 연결하고 대가를 받는 일은 직업안정법 제19조(유료직업소개)에 해당하는지 법률 검토가 끝나기 전까지 받지 않습니다. 우선은 보호자 요금(문제정리, 상담, 결과 정리)만으로 운영합니다.